Condițiile de furnizare a serviciilor
Abonamente Vodafone
- Clauze Contractuale Principale – persoane fizice
- Clauze Contractuale Principale aplicabile profesionistilor incepand cu data de 06.09.2024
- Termene si condiții generale pentru persoane fizice începând cu data de 05.03.2025
- Anexa destinatii internationale – valabil incepand cu 03.04.2017
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor incepand cu data de 25.04.2025
Clauze contractuale pentru servicii fixe și TV
Termeni de utilizare a siteului
Vânzarea la distanţă
- Clauze specifice contractului de servicii fixe încheiat la distanță și în afara spațiilor comerciale Vodafone 08.06.2022
- Clauze specifice pentru achiziția de servicii/echipamente terminale împreună cu servicii
- Clauze specifice pentru achiziția de produse
- Formular de retragere
- Notă de informare privind înregistrarea convorbirilor telefonice
Instalarea și activarea serviciilor
Modificarea, cesiunea și încetarea contractului
Numerele naționale scurte interne
Împuternicire pentru utilizatorii finali cu dizabilități
Criterii de selectare distribuitori
Termene și Condiții / Clauze contractuale principale – arhivă
Abonamente Vodafone
Termene şi condiţii generale pentru persoane fizice
- TCG valabil pana la 04.03.2025
- TCG valabil pana la 24.02.2025
- TCG valabil pana la 10.02.2025
- TCG valabil până la 26 septembrie 2024
- TCG valabil până la data de 29.08.2024
- TCG valabil până la data de 2.06.2024
- TCG valabil până la 31.12.2023
- TCG valabil pana la data de 12.10.2023
- TCG valabil pana la data de 11.09.2023
- TCG valabil începând cu data de 15.02.2023
- TCG valabil începând cu data de 06.01.2022
- TCG valabil începând cu data de 04.11.2022
- TCG valabil începând cu data de 25.08.2022
- TCG valabil începând cu data de 01.07.2022
- TCG valabil începând cu data de 13.05.2022
- TCG valabil începând cu data de 01.01.2021
- TCG valabil începând cu data de 27.09.2021
- TCG valabil începând cu data de 01.09.2021
- TCG valabil începând cu data de 13.08.2021
- TCG valabil începând cu data de 01.01.2021
- TCG valabil începând cu data de 15.12.2020
- TCG valabil începând cu data de 02.10.2020
- TCG valabil începând cu data de 18.12.2019
- TCG valabil începând cu data de 25.06.2019
- TCG valabil începând cu data de 03.06.2019
- TCG valabil începând cu data de 25.05.2019
- TCG valabil începând cu data de 01.05.2018
- TCG valabil începând cu data de 01.01.2018
- TCG valabil începând cu data de 15.06.2017
- TCG valabil începând cu data de 1.01.2017
- TCG valabil începând cu data de 10.10.2016
- TCG valabil începând cu data de 21.06.2016
- TCG valabil începând cu data de 06.05.2016
- TCG valabil începând cu data de 08.04.2016
- TCG valabil începând cu data de 21.09.2015
- TCG valabil începând cu data de 20.03.2015
- TCG valabil începând cu data de 06.10.2014
- Arhiva Anexa 1 - Tarife destinații internaționale premium și speciale valabil pana la data de 14 mai 2019
Termene şi condiţii generale pentru persoane juridice
- Termenii si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor incepand cu data de 24.03.2025 pana la 24.04.2025
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor incepand cu data de 19.02.2025 pana la 23.03.2025
- Termenii si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor incepand cu data de 06.09.2024 pana la 18.02.2025
- TCG valabil pana la 02.01.2024
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor incepand cu 09.02.2024 pana la data de 06.09.2024.
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor incepand cu 23 februarie 2023 pana la data de 16 august 2023
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor începând din 14.02.2022 până la 22.02.2023
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor incepand cu data de 12 ianuarie 2023 pana la data de 13 februarie 2023
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor începând din 04.11.2022 până la 12.01.2023
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor începând din 10.10.2022 până la 3.11.2022
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor din 16.09.2022 pana la 09.10.2022
- Termene si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor de la 23.08.2022 pana la 15.09.2022
- Termenii si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor de la 1 iulie 2022 pana la 23 august 2022
- Termenii si Conditiile Generale aplicabile profesionistilor pana la data de 30.06.2022
- TCG valabil până la data de 12.05.2021
- TCG valabil pana la data de 19.04.2022
- TCG valabil pana la data de 30.03.2022
- TCG valabil până la data de 17.10.2021
- TCG valabil până la data de 04.10.2021
- TCG valabil până la data de 25.08.2021
- TCG valabil până la data de 03.03.2020
- TCG valabil până la data de 01.01.2020
- TCG valabil până la data de 26.06.2019
- TCG valabil începând cu data 01.01.2018
- TCG valabil începând cu data 16.05.2017
- TCG valabil începând cu data de 27.05.2016
- TCG valabil începând cu data de 26.01.2016
- TCG valabil începând cu data de 09.12.2015
- TCG valabil începând cu data de 17.10.2014
- TCG valabil începând cu data de 04.10.2013
Clauze Contractuale Principale pentru persoane fizice
- CCP valabil până la 10.02.2025
- CCP valabil până la 29.08.2024
- CCP valabil până la 11.06.2024
- CCP valabil până la 31 Decembrie 2023
- CCP valabil până la data de 22.08.2023
- CCP valabil până la data de 19.01.2023
- CCP valabil până la data de 31.08.2022
- CCP valabil până la data de 31.12.2021
- CCP valabil până la data de 04.10.2021
- CCP valabil până la data de 06.10.2020
- CCP valabil până la data de 29.11.2019
- CCP valabil până la data de 03.06.2019
- CCP valabil până la data de 24.05.2018
- CCP valabil până la data de 31.12.2017
- CCP valabil până la data de 14.10.2016
- CCP valabil până la data de 06.05.2016
- CCP valabil până la data de 03.12.2015
Contracte & anexe Servicii fixe si TV Arhiva
- Conditii generale ale contractului si anexe pentru servicii fixe si TV valabil in perioada 12.03.25 - 17.04.25
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 18.02.2025 - 11.03.2024
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 20.01.2025 – 18.02.2025
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 01.11.24 - 04.12.24
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 06.09.24 - 01.11.24
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 05.07.24 - 05.09.24
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 01.07.24 - 05.07.24
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 21.05.24 – 01.07.24
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 01.05.24 - 21.05.24
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile intre 15.04-30.04.2024
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile intre 01.04-15.04.2024
- Oferta generala de servicii fixe si TV valabila intre 18.02.2025 - 11.03.2025
- Oferta generala de servicii fixe si TV valabila intre 01.07.2024 - 17.02.2025
- Oferta generala de servicii fixe si TV valabila din 21.05.2024 pana pe 01.07.2024
- Oferta generala de servicii fixe si TV valabila din 01.03.2024 pana pe 21.05.2024
- Oferta generala de servicii fixe si TV valabila in perioada 15.06.23 - 31.01.24
- Oferta generala de servicii fixe si TV valabile pana la 14.06.2023
- Oferta generala de servicii fixe si TV valabile pana la 22.03.2023
- Oferta generala de servicii TV si internet_19ian23
- Oferta generală de servicii fixe TV si internet valabile pana la 31.10.2022
- Oferta generală de servicii fixe TV si internet valabile pana la 19.09.2022
- Oferta generală de servicii fixe și TV pana la 04.07.2022
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 01.03.24 - 01.04.24
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 01.11.23.08-31.01.24
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 15.09-31.10.2023
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile in perioada 02.08-14.09.2023
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 01.08.2023
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 03.07.2023
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 14.06.2023
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 22.03.2023
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 08.03.2023
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 19.01.2023
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 14.12.2022
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 31.10.2022
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 19.09.2022
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 31.08.2022
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 04.07.2022
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 07.06.2022
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 07.04.2022
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 20.03.2022
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV valabile pana la 23.11.2021
- Anexa_7_Deviz materale pana la 31.05.2023
- Anexa_7_Deviz materiale valabil pana la 28.02.2023
- Anexa 7_Deviz materiale pana la 01.06.2022
- Anexa 7_Deviz materiale valabil până la data de 04.10.2021
- Termeni și condiții Vodafone TV valabil până la data de 04.10.2021
- Contract si anexe servicii fixe covergent 21 iulie 2021
- Clauze contractuale pentru servicii fixe și TV valabil până la data de 04.10.2021
- Oferta generală de servicii fixe şi TV_Pana in sept21
- Contract si anexe servicii fixe covergent 11 mai 2021
- Contract si anexe servicii fixe non-covergent 11 mai 2021
- Anexa 7 – Proces verbal predare primire martie_21
- Contract si anexe servicii fixe 1 martie 2021
- Contract si anexe servicii fixe 8 decembrie 2020.
- Clauze contractuale pentru servicii fixe si TV - arhiva
- Oferta generala de servicii fixe si TV - arhiva
- Contract si anexe servicii Happy Home decembrie 2019
- Contract si anexe servicii Happy Home iulie 2019
- Contracte si anexe servicii Happy Home 15 aprilie 2019
- Contracte si anexe servicii Happy Home aprilie 2019
- Contracte si anexe servicii Happy Home martie 2019
- Contract si anexe servicii Happy Home octombrie 2018
- Contract si anexe servicii Happy Home septembrie 2018
- Contract si anexe servicii Happy Home iulie 2018
- Contract si anexe servicii Happy Home iunie 2018
- Contract si anexe servicii Happy Home mai 2018
Clauze Contractuale Principale pentru persoane juridice
- Clauze Contractuale Principale aplicabile profesionistilor incepand de la 03.01.2024 pana la 06.09.2024
- Clauze Contractuale Principale aplicabile profesionistilor valabil pana pe 02.01.2024
- CCP valabil până la 14.06.2023
- Clauze Contractuale Principale aplicabile profesionistilor pana la 13.02.2023
- Clauze Contractuale Principale aplicabile profesionistilor de la 16.09.2022 pana la 09.10.2022
- Clauze Contractuale Principale aplicabile profesionistilor de la 23.08.2022 pana la 15.09.2022
- Clauze Contractuale Principale aplicabile profesionistilor de la 1 iulie 2022 pana la 23 august 2022
- CCP valabil până la data de 30.06.2022
- CCP valabil până la data de 13.05.2022
- CCP valabil până la data de 04.10.2021
- CCP valabil până la data de 03.03.2020
- CCP valabil până la data de 01.01.2020
- CCP valabil până la data de 26.06.2019
- CCP valabil până la data de 24.05.2018
- CCP valabil până la data de 03.12.2015
Cartela Vodafone
Termeni și condiții generale pentru serviciile prepaid de voce
- Cartela Vodafone ghid și termene și conditii valabil de la 1.04.2025 pana la 30.04.2025
- Anexa 2 Oferte preactivate Vodafone valabil de la 1.04.2025 pana la 30.04.2025
- Clauze minime contractuale valabile de la 20.12.2024 până la 31.03.2025
- Cartela Vodafone ghid si termene si conditii valabil de la 25.02.2025 până la 31.03.2025
- Arhiva 24.02.2025
- Arhiva 22.01.2025
- Arhiva 20.12.2024
- Arhiva 2.12.2024
- Arhiva 25.10.2024
- Arhiva 09.09.2024
- Arhiva 16.06.2024
- Arhiva 28.04.2024
- Arhiva 17.04.2024
- Arhiva 04.03.2024
- Arhiva 21.02.2024
- Arhiva 18.01.2024
- Arhiva 27.12.2023
- Arhiva 19.11.2023
- Arhiva 22.09.2023
- Arhiva - 06.01.2023
- Arhiva - 18.11.2022
- Arhiva - 31.10.2022
- Arhiva - 18.08.2022
- Arhiva - 1.07.2022
- Arhiva - 13.05.2022
- Arhiva - 23.03.2022
- Arhiva - 21.09.2021
- Arhiva - 20.09.2021
- Arhiva - 12.08.2021
- Arhiva - 04.05.2021
- Arhivă - 27.04.2021
- Arhivă - 15.10.2020
- Arhivă - 2.10.2020
- Arhivă - 20.02.2020
- Arhivă - 17.05.2019
- Arhivă - 15.05.2019
- Arhivă - 25.05.2018
- Arhivă - 30.04.2018
- Arhivă - 29.09.2017
- Arhivă - 15.06.2017
- Arhivă - 06.05.2016
- Arhivă - 29.01.2016
- Arhivă - 16.09.2015
- Arhivă - 23.02.2015
- Arhivă - 17.06.2014
Oferte preactivate cartela Vodafone
- Anexa 2 valabila de la 25.02.2025 până la 31.03.2025
- Anexa 2 valabila pana la 24.02.2025
- Anexa 2 valabila pana la 22.01.2025
- Anexa 2 valabila pana la 25.10.2024
- Anexa 2 valabila pana la 09.09.2024
- Anexa 2 valabila pana la 16.06.2024
- Anexa 2 valabila pana la 28.04.2024
- Anexa 2 valabila pana la 17.04.2024
- Anexa 2 valabila pana la 04.03.2024
- Anexa 2 valabila pana la 21.02.2024
- Anexa 2 valabila pana la 18.01.2024
- Anexa 2 valabila pana la 27.12.2023
- Anexa 2 valabilă până la 18.04.2022
- Anexa 2 valabilă până la 16.02.2022
- Anexa 2 valabilă până la 15.10.2020
- Anexa 2 valabilă până la 26.03.2018
Arhivă politică de confidenţialitate și politica de cookies
- Arhiva Politica de Confidentialitate Aplicabila pana la data de 27.11.2023
- Arhiva Politica de Confidentialitate aplicabila pana la data de 20.11.2023
- Arhiva Politica de Confidentialitate Aplicabila pana la data de 18.04.2023
- Arhiva Politica de confidentialitate aplicabila pana la 17.05.2022
- Politică confidenţialitate după aprilie 2018 - arhivă
- Politică confidențialitate valabilă până în aprilie 2018 - arhivă
- Politică de confidențialitate valabilă până la data de 04.10.2021
- Arhivă Politică de Confidențialitate aplicabilă până la 31.03.2020
- Arhiva Politica de confidentialitate aplicabila pana la 15.03.2021
- Arhiva Politica de confidentialitate aplicabila pana la 02.06.2021
- Arhiva Politica de Cookie aplicabila pana la 05.12.2024
Arhivă politica de cookies
Notificări modificări contractuale
Acceseaza mai jos notificarile privind modificarile contractuale ca urmare a intrării în vigoare a Legii nr.198/2022 pentru modificarea şi completarea unor acte normative în domeniul comunicaţiilor electronice şi pentru stabilirea unor măsuri de facilitare a dezvoltării reţelelor de comunicaţii electronice.
- Notificare privind modificarea contractului - Cartela Vodafone
- Notificare privind modificarea contractului - utilizatori finali organizatii non-profit, microintreprinderi si intreprinderi mici
- Notificare privind modificarea contractului - persoane fizice - servicii mobile
- Notificare privind modificarea contractului - persoane fizice - servicii fixe
- Fisa de sinteza a contractului - Cartela Vodafone