Poți verifica statusul contului tău și poți activa opțiunile:

• direct din contul tău, în aplicația MyVodafone
• prin apel gratuit la *100#, secțiunea Contul meu > Opțiuni active

Dacă nu ai deja cont MyVodafone, îți poți crea rapid unul  aici.

Află ce poți face cu aplicația MyVodafone aici.

Ce este inclus în Vodafone Pass?

Vodafone Social Pass include aplicaţii şi servicii ale căror scop este împărtăşirea de informaţii cu prietenii sau familia, prin intermediul unui modul de mesagerie instant (în format text sau apeluri video şi audio) sau a unui profil public sau privat. În acest moment partenerii incluşi sunt: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp, Pinterest, Twitter, Snapchat, Tumblr şi Viber.

Vodafone Music Pass include traficul în aplicaţii şi servicii a căror scop principal este accesarea de continut de tip audio streaming. În acest moment partenerii incluşi sunt: Apple Music, Soudcloud, Tidal si Zonga Music.

Vodafone Video Pass include traficul în aplicaţii şi servicii a căror scop principal este vizualizarea de conţinut tip video. În acest moment partenerii incluşi sunt: 4GTV+, HBO Go, Netflix si YouTube.

Dacă foloseşti un serviciu de tip VPN, traficul efectuat prin aplicatiile incluse in Vodafone Pass nu va putea fi identificat, chiar dacă ai un Vodafone Pass activ.

Aplicaţiile incluse se pot modifica?

Vodafone Pass include aplicaţiile tale favorite, aplicaţii care sunt create de către partnerii noştri comerciali. În timp, numărul partenerilor incluşi ne aşteptăm să crească, astfel încât noi aplicaţii vor fi incluse automat. Toţi partnerii susţin Vodafone Pass, totuşi pot fi circumstanţe în care partenerii nu vor mai putea să rămână în Vodafone Pass (de exemplu dacă nu vor mai putea furniza serviciul sau închid aplicaţia).

Ce se întâmplă când accesez un link dintr-una din aplicaţiile incluse?

Atunci când accesezi un link din aplicaţii poţi fi direcţionat tot în aceeaşi aplicaţie (de exemplu pentru a vizualiza o altă pagină sau alt profil din aplicaţia în care eşti), caz în care traficul este în continuare inclus în opţiune, sau poţi fi direcţionat către un alt site sau aplicaţie, caz în care vei utiliza traficul inclus în abonamentul sau extraopţiunile tale. Vezi aici tutorialul.

Ce înseamnă utilizarea pentru nevoile proprii?

Pentru că ne dorim ca experienţa în reţeaua noastră să fie optimă pentru toţi clienţii, Vodafone Pass poate fi folosit doar pentru nevoile tale proprii, în calitatea ta de utilizator final. Atunci când nu vei utiliza serviciile Vodafone (inclusiv Vodafone Pass) pentru nevoile proprii, prin acţiuni care au ca scop şi efect recomercializarea serviciilor sau utilizarea în beneficiul terţilor, Vodafone are dreptul de a suspenda serviciile sau de a aplica alte măsuri menţionate în Termenii şi Condiţiile Contractuale. În mod specific, pentru Vodafone Pass, Vodafone îşi rezervă dreptul de a reduce traficul efectuat prin Vodafone Pass din traficul inclus în abonament sau extraopțiuni.

Ce se întâmplă după ce am consumat GB incluşi în abonament?

Atunci când ai consumat traficul inclus în abonamentul sau extropțiunile tale, traficul care nu este inclus în Vodafone Pass va fi taxat la tarifele standard pentru abonamentul tău. Traficul prin Vodafone Pass va continua la viteză normală. Dacă ai un abonament pentru care la depăşirea traficului inclus viteza scade, viteza va fi redusă şi pentru traficul prin Vodafone Pass.

Ce se întâmplă când folosesc abonamentul meu în roaming?

Dacă ai un abonament cu acces la serviciul de roaming, traficul efectuat prin Vodafone Pass in tarile din Spatiul Economic European va fi disponibil in limita de utilizare rezonabila, iar la depăşire continuă traficul de internet la tarifele standard/reglementate, de aici. Dacă eşti în alte ţări, din afara SEE, traficul în aplicaţiile incluse în Vodafone Pass va fi tarifat conform abonamentului sau opţiunilor tale.