Se încarcă...

Asistență

Înapoi

Detalii factura

 
Cum pot afla detaliile facturii?

Există mai multe posibilități de a intra în posesia copiei facturii :

Crează-ți un cont My Vodafone Fix & TV, astfel ai posibilitatea de a vizualiza și descarcă facturile. Activează-ți factura electronică din contul tău My Vodafone Fix& TV și vei primi factura imediat ce aceasta a fost emisă.

Poți solicita copia facturii printr-un SMS cu tarif normal la 1807, cu textul ”Factura”; această opțiune este valabilă doar de pe numarul de telefon inregistrat in baza noastra de date pe contul tău.

Poți solicita copia facturii prin e-mail la adresa persoanefizice_fix_tv@vodafone.com

 
 
   
De ce valoarea primei facturi emise este mai mare decât valoarea lunară a serviciilor contractate?

Deoarece pe prima factură emisă este indicată atât valoarea abonamentelor corespunzătoare perioadei cuprinse între data instalării serviciilor și data emiterii primei facturi (prorata), cât și valoarea abonamentelor pentru factura curentă (perioada în curs).

 
 
   
Cum pot activa factura electronică?

Primești factura pe e-mail dacă te înregistrezi pe My Vodafone Fix& TV, accesand link-ul aici. Astfel beneficiezi de informații despre serviciile la care ești abonat, ai acces la istoricul facturilor și posibilitatea de a plăti online sigur și rapid