Se încarcă...

Asistență

Înapoi

Internațional

 
În ce format trebuie să introduc numărul internațional din Vodafone Italia?

Numărul trebuie să includă prefixul internațional corespunzător, spre exemplu, de formatul 0039xxxxxxxxx.

 
 
   
Până când pot să îmi activez oferta Nelimitat Vodafone Italia?

Oferta se poate activa în termen de 60 de zile de la achiziționarea sau reînnoirea unui abonament de voce de minimum 10 euro.

 
 
   
Câte numere internaționale preferate pot să îmi înregistrez?

Poți să înregistrezi 5 numere internaționale preferate din Vodafone Italia (numere pe care le poți înlocui oricând fără costuri suplimentare).

 
 
   
Cum pot să vorbesc nelimitat cu numere din Vodafone Italia?

Tot ce trebuie sa faci este:

  1. să achiziționezi sau să reînnoiești un abonament de voce de minimum 10 euro (SMART sau RED)
  2. să activezi oferta sunând la *100#, Roaming și Internațional / Internațional / Opțiuni și selectând Nelimitat Vodafone Italia
  3. să înregistrezi numerele cu care vrei să vorbești nelimitat în contul tău MyVodafone, prin SMS la 2800 sau prin apel la *100#
 
 
   
Cum pot să înregistrez numerele internaționale din Vodafone cu care vreau să vorbesc nelimitat?

Poți face asta rapid prin:

  • Contul tău MyVodafone sau aplicația MyVodafone, secțiunea Nelimitat Vodafone Italia
  • Apel la *100#, selectare Roaming și Internațional / Nelimitat Vodafone Italia
  • SMS la 2800 cu numărul din Vodafone Italia cu care dorești să vorbești nelimitat, incluzând prefixul internațional corespunzător (ex.: 0039 sau 0034).
 
 
   
Ce se întamplă dacă unul dintre numerele mele preferate internaționale din Vodafone Italia s-a portat în altă rețea?

Acesta va fi automat șters din lista ta de numere și vei fi notificat prin SMS.

 
 
   
Cum modific lista mea de numere internaționale preferate din Vodafone Italia?

Poți adăuga, șterge sau vizualiza lista de numere prin:

  • Contul tău MyVodafone sau aplicația MyVodafone, secțiunea Nelimitat Vodafone Italia
  • Apel la *100#, selectare Roaming și Internațional / Nelimitat Vodafone Italia
 
 
   
Cum pot afla daca un număr internațional face parte din rețeaua Vodafone Italia?

E simplu: introdu numărul internațional pentru a-l adauga în lista ta de numere preferate, te vom notifica daca acesta face sau nu parte din rețeaua Vodafone.

 
 
   
Cum aflu prefixul ţării în care doresc să sun?

Poți vedea lista prefixelor internaționale aici.

Reține că, ori de câte ori efectuezi apeluri internaționale, trebuie să formezi, înaintea numărului, prefixul țării în care se află interlocutorul tău.

 
 
   
Cum îmi reduc costurile pentru apelurile internaţionale?

Poți face acest lucru prin oricare din următoarele modalități:

  • din aplicația MyVodafone;
  • din contul tău MyVodafone, accesează secțiunile Contul meu > Serviciile mele > Modificare Servicii;
  • apelează gratuit *100#, apoi accesează secțiunea Roaming şi Internaţional;
  • apelează gratuit *222 , spunând ghidului "vreau o extraopțiune cu minute /sms-uri internaționale".

Acceseaza unul din abonamentele oferite cu mai multe minute internationale incluse

Extraopţiunile diferă de la abonament la Cartela Vodafone. Pentru a nu fi tarifat standard atunci când efectuezi un apel către un număr aflat în străinătate, alege una dintre extraopţiunile disponibile aici - nu are hyperlink.