Se încarcă...

Asistență

Înapoi

Internațional

 
Cum modific lista mea de numere internaționale preferate din Vodafone Italia sau Vodafone Spania?

Poți adăuga, șterge sau vizualiza lista de numere prin:

  • Contul tău MyVodafone sau aplicația MyVodafone, secțiunea Nelimitat Vodafone Italia, Spania
  • Apel la *100#, selectare Roaming și Internațional / Nelimitat Vodafone Italia, Spania
 
 
   
Cum se tarifează apelurile internaţionale?

Primul minut de convorbire este taxat prin rotunjire la minut, apoi taxarea se face la secundă.

Tarifele către numerele aflate în străinătate diferă în funcţie de cinci zone tarifare și anume:

  • Europa (reţele fixe şi reţele din Grupul Vodafone)
  • Europa (alte reţele mobile)
  • SUA, Canada, Israel, Alaska, Hawaii
  • Restul lumii
  • Sateliţi (Thuraya, Iridium, Emsat, Inmarsat, GlobalStar,AeroMobile)

Poţi suna un număr aflat în străinătate oricând doreşti, doar dacă titularul abonamentului nu a restricţionat accesul.

 
 
   
Cum aflu tariful apelului international pe care vrea sa-l efectuez?

Poti afla tariful aferent numarului pe care vrei sa-l apelezi introducand aici, numarul tau de telefon, asa cum il tastezi pe telefon, codul de acces international 00, urmat de prefixul tarii si numarul de telefon. Minutele incluse în abonamente se pot folosi pentru apeluri către destinații internaționale, cu excepția destinațiilor international speciale si premium. Consultă aici lista de prefixe şi tarifele la care apelurile către acestea vor fi taxate. Ne rezervăm dreptul de a modifica listele de destinaţii intrenaționale în funcţie de acordurile cu partenerii internaţionali agreaţi.

 
 
   
Cum aflu prefixul ţării în care doresc să sun?

Poți vedea lista prefixelor internaționale aici.

Reține că, ori de câte ori efectuezi apeluri internaționale, trebuie să formezi, înaintea numărului, prefixul țării în care se află interlocutorul tău.

 
 
   
Cum îmi reduc costurile pentru apelurile internaţionale?

Poți face acest lucru prin oricare din următoarele modalități:

  • din aplicația MyVodafone;
  • din contul tău MyVodafone, accesează secțiunile Contul meu > Serviciile mele > Modificare Servicii;
  • apelează gratuit *100#, apoi accesează secțiunea Roaming şi Internaţional;
  • apelează gratuit *222 , spunând ghidului "vreau o extraopțiune cu minute /sms-uri internaționale".

Acceseaza unul din abonamentele oferite cu mai multe minute internationale incluse

Extraopţiunile diferă de la abonament la Cartela Vodafone. Pentru a nu fi tarifat standard atunci când efectuezi un apel către un număr aflat în străinătate, alege una dintre extraopţiunile disponibile aici - nu are hyperlink.

 
 
   
Ce se întamplă dacă unul dintre numerele mele preferate internaționale din Vodafone Italia sau Vodafone Spania s-a portat în altă rețea?

Acesta va fi automat șters din lista ta de numere și vei fi notificat prin SMS.

 
 
   
Cum pot afla daca un număr internațional face parte din rețeaua Vodafone Italia sau Vodafone Spania?

E simplu: introdu numărul internațional pentru a-l adauga în lista ta de numere preferate, te vom notifica daca acesta face sau nu parte din rețeaua Vodafone.

 
 
   
Câte numere internaționale preferate pot să îmi înregistrez?

Poți să înregistrezi 5 numere internaționale preferate din Vodafone Italia sau Vodafone Spania (numere pe care le poți înlocui oricând fără costuri suplimentare).

 
 
   
Până când pot să îmi activez oferta Nelimitat Vodafone Italia și Spania?

Oferta se poate activa în termen de 60 de zile de la achiziționarea sau reînnoirea unui abonament de voce de minimum 10 euro.

 
 
   
Cum pot să înregistrez numerele internaționale din Vodafone cu care vreau să vorbesc nelimitat?

Poți face asta rapid prin:

  • Contul tău MyVodafone sau aplicația MyVodafone, secțiunea Nelimitat Vodafone Italia, Spania
  • Apel la *100#, selectare Roaming și Internațional / Nelimitat Vodafone Italia, Spania
  • SMS la 2800 cu numărul din Vodafone Italia sau Spania cu care dorești să vorbești nelimitat, incluzând prefixul internațional corespunzător (ex.: 0039 sau 0034).