Telefonie mobilă
*222 / 0372.02.2222
Departamentul Relații Clienți - Rezolvă orice solicitare referitoare la telefonia mobilă, pentru persoane fizice și juridice prin Ghidul Andreea sau cu ajutorul unui consultant. Număr gratuit din rețeaua Vodafone.
Program: Luni - Vineri: 8:00 - 22:00 ; Sambata - Duminica: 8:00 - 18:00 ; Excepție zilele de sărbători legale*
*555
Număr cu acces rapid la operator, disponibil non-stop, taxabil cu 0,65 euro pe apel indiferent de durata apel. Taxarea începe imediat după mesajul informativ cu privire la costul apelului. Rezolvă orice solicitare referitoare la telefonia mobilă.
*228 / 0372.02.2258
Număr de urgența - Rezolvă solicitările urgente, în afara programului de lucru (exemplu: blocarea sau deblocarea unui număr Vodafone şi codul PUK). Număr gratuit din rețeaua Vodafone, apel cu tarif normal din alte rețele, apel taxabil din străinătate/roaming).
TV și Internet Fix
031 / 1000 872
Departamentul Relații Clienți - Rezolvă orice solicitare legată de Internet fix, TV și voce fixa.
Program: Luni - Duminica: 07 :00 – 23:00; Mențiune: În zilele de duminică și cele de sărbători legale* se tratează doar urgențele tehnice.
031 / 1001 001
Rezolvă cerințele de achiziție servicii fixe &TV sau modificare servicii fixe existente.
Program: Luni -Vineri 10:00 – 20:00; Excepție zilele de sărbători legale*