Se încarcă...

Asistență

Înapoi

Ce trebuie să fac pentru a returna un produs?

Pentru a returna un produs ai la dispoziție 14 zile calendaristice din momentul în care ai intrat în posesia lui.

După completarea cererii de retur, un agent Fan Courier va prelua coletul de la tine în maximum 5 zile lucrătoare. Ne bazăm pe tine că produsele vor fi returnate în aceleași condiții în care le-ai primit şi cu toate accesoriile incluse. Altfel, de la caz la caz, poate fi percepută o despăgubire, care însă nu va depăși valoarea produselor comandate.

Taxa de transport pentru retur este de 2 EUR (fără TVA) în București și 3,5 EUR (fără TVA) în restul țării.