Se încarcă...

Asistență

Înapoi

Plată factură

 
Ce se întâmplă dacă am mai multe numere de telefon şi nu plătesc factura pentru unul dintre ele?

Accesul va fi restricționat pentru toate numerele în acest caz, chiar dacă nu le folosești tu.

 
 
   
Pot să plătesc la următoarea factură reîncărcarea unei cartele Vodafone de pe un abonament?

Da, prin oricare dintre următoarele opțiuni:

Poţi reîncărca şi dacă te afli în altă ţară, prin apel taxabil la 0722044444.

 
 
   
Pot să-mi plătesc factura online, dacă nu am cont MyVodafone?

Da, aici sau pe https://m.vodafone.ro/mobil/platafactura

Ai acces rapid la factură și plata acesteia atât pentru tine cât și pentru alt abonat din aplicația My Vodafone.

 
 
   
Cum obţin factura fiscală pentru o reîncărcare efectuată online, din contul MyVodafone?

Pentru persoane fizice, factura Vodafone emisă are valoare fiscală şi pe aceasta poți regăsi şi valoarea reîncărcărilor efectuate.

Pentru persoane juridice, trimite un e-mail la adresa persoane.juridice_ro@vodafone.com cu următoarele:

Factura fiscală va fi trimisă pe adresa ta de email (aceeași adresa pe care primești notificările cu privire la încărcări) în cel mult 15 zile lucrătoare de la înregistrarea cererii.

Important! Cererea trebuie trimisă în luna calendaristică în care ai efectuat reîncărcarea.

 
 
   
Care sunt conturile bancare în care pot face plata facturii?

Fie pe pagina a doua a facturii, fie pe vodafone.ro , secţiunea Personal > Abonamente voce > Factura Vodafone > Metode de plată.

Important: menționează pe ordinul de plată numărul de cont client, numărul facturii plătite, beneficiarul Vodafone România S.A., banca şi codul IBAN.

BCR, Sector 5 RO13 RNCB 0076 0063 8603 0001
ING Bank RO23 INGB 0001 0000 0000 0222
BRD RO59 BRDE 450S V066 9770 4500
Raiffeisen Bank (SMB) RO09 RZBR 0000 0600 0200 2020
Citibank Romania RO28 CITI 0000 0008 2482 4444
Transilvania Centrala RO33 BTRL 0000 1601 0062 3500
UniCredit Tiriac Bank RO97 BACX 0000 0000 3019 3313
Trezorerie DTCPMB RO29 TREZ 7005 069X XX00 0710
CEC Bank Lipscani RO38 CECE B315 45RO N220 6884
Piraeus Bank, Sucursala Stefan Cel Mare RO58 PIRB 4204 7254 0500 1000
GarantiBank RO43 UGBI 0000 1020 0756 8RON
Veneto Bank RO87 BITR 0043 1005 7122 RO01
Alpha Bank RO90 BUCU 1111 2159 3970 5RON

Ca să afli datele facturii:

  • intră în contul tău My Vodafone, secţiunea Factură
  • sună la *222, apoi spune ghidului "Vreau să aflu detalii despre factură"
  • sună la *100#, meniul Factură şi plăţi
 
 
   
Cum activez Direct Debit?

Dacă ai un cont deschis la una dintre aceste bănci: Raiffeisen Bank, ING Bank, BCR, UniCredit Bank, Garanti Bank, FIRST Bank intră în contul tău bancar online și activează opțiunea Direct Debit.

Dacă ai cont bancar la una dintre următoarele bănci: BRD, Citibank, Banca Transilvania, CEC Bank, Intesa Sanpaolo Bank, OTP Bank, Leumi Bank, Alpha Bank, Libra Internet Bank, contactează banca pentru completarea formularului de Direct Debit. Unele dintre aceste banci ofera posibilitatea de activare direct debit prin completarea acestui formular pe site-ul bancii. Iti recomandam sa verifici optiunea de inrolare online.

Avantajele plații prin direct debit:

  • Este cea mai simplă metodă de plată pentru facturile tale Vodafone
  • Câștigi timp, pentru că nu depui niciun efort să te deplasezi la bancă sau alţi parteneri Vodafone
  • Eviţi întârzierile şi penalizările
  • Banca virează automat suma pe care o ai de plată conform facturii emise, din contul tău bancar în contul tău de client Vodafone.
  • Ai acces rapid la factură și plata acesteia atât pentru tine cât și pentru alt abonat din aplicația My Vodafone.
  • Iți setezi singur o limită de debitare: tu hotăraști care este suma maximă de retragere din cont lunar
 
 
   
Cum plătesc dacă nu am factura tipărită?

Cum activezi Direct Debit?

Dacă ai un cont deschis la una dintre aceste banci: Raiffeisen Bank, ING Bank, BCR, UniCredit Bank, Garanti Bank, First Bank intră în contul tău bancar online si activează optiunea Direct Debit.

Dacă ai cont bancar la una dintre următoarele bănci: BRD, Citibank, Banca Transilvania, CEC Bank, Intesa Sanpaolo Bank, OTP Bank, Leumi Bank, Alpha Bank, Libra Internet Bank, contactează banca pentru completarea formularului de Direct Debit. Unele dintre aceste banci ofera posibilitatea de activare direct debit prin completarea acestui formular pe site-ul bancii. Iti recomandam sa verifici optiunea de inrolare online.

Avantajele plații prin direct debit:

  • Este cea mai simplă metodă de plată pentru facturile tale Vodafone
  • Câștigi timp, pentru că nu depui niciun efort să te deplasezi la bancă sau alţi parteneri Vodafone
  • Eviţi întârzierile şi penalizările
  • Banca virează automat suma pe care o ai de plată conform facturii emise, din contul tău bancar în contul tău de client Vodafone.
  • Ai acces rapid la factură și plata acesteia atât pentru tine cât și pentru alt abonat din aplicația My Vodafone.
  • Iți setezi singur o limită de debitare: tu hotăraști care este suma maximă de retragere din cont lunar.