Se încarcă...

Asistență

Înapoi

Cum îmi pot recupera garanţia depusă la activarea abonamentului?

În funcţie de istoricul de plăţi, garanția poate fi recuperată după 6 luni de la depunerea acesteia, prin oricare dintre următoarele modalități:

  • returnarea prin transfer în contul de plăţi, în termen de maxim 6 zile lucrătoare de la înregistrarea cererii prin intermediul formularului de asistenţă sau prin apel la *222;
  • returnarea în contul tău bancar în termen de 11 zile lucrătoare de la înregistrarea cererii prin intermediul formularului de asistenţă sau prin apel la *222, departamentul de relaţii cu clienţii;
  • returnarea în casieriile Vodafone în termen de maxim 6 zile de la înregistrarea cererii - această modalitate este valabilă doar pentru persoanele fizice şi se face pe baza prezentării buletinului de identitate într-una din reprezentanţele Vodafone.