Da. Accesează secțiunea Factură şi servicii > Administrare > Adresa de facturare

Da, numai cu acceptul administratorului de cont.

Da, accesează secțiunea Contul tău > Administrare > Administrare utilizatori.

Ulterior, utilizatorii creați pot emite cereri de modificare, pe care le poţi vizualiza în secţiunea Administrare > Cereri de la abonati.

Sigur, acestea sunt afișate în secțiunea "Factura mea" și le poți vedea oricând, în calitate de administrator de cont.

Ai acces și la rapoarte în funcţie de tipul de apeluri efectuate de angajaţii tăi, din secțiunea Facturi, plăţi şi reîncărcări >Analiza costuri.

Din My Vodafone ai acces la ultimele șase facturi emise. Dacă ai nevoie de o factură mai veche (dar nu mai veche de 18 luni), apelează gratuit *222 și o vei primi pe mail sau la adresa de facturare. Îi poți spune ghidului Andreea de exemplu„Vreau să reemit o factură mai veche”

• apasă butonul "Plăteşte factura", alege factura curentă, acceptă termenii şi condiţiile tranzacţiei şi apoi confirmă comanda. Vei fi redirecţionat către o pagină securizată, care va conţine logo-ul Vodafone şi al procesatorului de plăţi.
• completează formularul cu datele cardului, codul de securitate (dacă este cazul), numele tău, apoi plasează comanda. Tranzacţia va fi confirmată în browser şi printr-un e-mail de confirmare.

Da, poţi introduce manual contactele din agenda ta sau poţi importa direct agenda telefonului tău mobil accesând Contul meu > Setări cont > Agendă.

La fel, poţi exporta contacte şi din Microsoft Outlook într-un fişier CSV folosind comanda File > Import and export, iar ulterior poţi importa fişierul în lista ta de contacte din contul MyVodafone.

Da. Autentifică-te în contul My Vodafone şi accesează apoi magazinul online pentru abonamente, telefoane şi accesorii.

Poți achita facturi cu cardul bancar, fără comision, din meniul Facturi.

Da, chiar şi apelurile efectuate înainte de facturare.

Nu, dar poţi apela *224, apoi spune ghidului „Vreau sa fac o amânare de plată” sau „Vreau sa confirm plata facturii”

Da, accesează contul tău My Vodafone, apoi secţiunea Serviciile mele > Administrare servicii.

Accesează secţiunea Facturi, plăţi şi reîncărcări > Factura mea > Activează factura electronică. Factura electronică activată prin contul tău My Vodafone are valoare contabilă.

Accesează Serviciile mele> International si Roaming, alege tipul de acces dorit şi confirmă alegerea, iar după câteva secunde vei primi un răspuns. Tot din această secțiune poţi activa şi extraopţiunea Passport pentru costuri reduse în roaming.

Da, autentifică-te, apoi accesează secţiunea Contul meu > Serviciile mele > Administrare servicii, de unde poţi adăuga serviciul de Internet şi date pentru numărul tău.

Da, poți bloca numărul accesând MyVodafone > Administrare cont > Blochează SIM

sau

• apelează *228 Numărul de urgenţă, în intervalul 22:00 - 08:00 (în timpul săptămânii) şi 18:00 - 08:00 (în weekend);
• apelează *222, apoi spune ghidului Andreea "vreau să blochez un număr".

Contul tău se creează automat la activarea numărului. Poți dacă ai primit pe mail link-ul de activare al contului și să urmezi pașii recomandați. În cazul în care nu ai primit mail-ul, te rugăm să apelezi gratuit numărul *222 Departamentul de Relaţii cu Clienţii și spune ghidului Andreea spre exemplu: Vreau să mă loghez în contul My Vodafone

In My Vodafone poți sa:

• plăteşti facturi;
• schimbi cartela SIM ( vezi aici tutorial )
• blochezi/deblochezi numărul;
• prelungeşti abonamentul;
• reîncarci cartele telefonice;
• activezi servicii (roaming sau international) şi adaugi extraopţiuni.

Dacă nu ai deja cont MyVodafone, îți poți crea rapid unul aici