Se încarcă...

Asistență

Înapoi

 Vreau să returnez un produs. Ce trebuie să fac?

Pentru a returna un produs trimite un mail către Vodafone în termen de 14 zile calendaristice de la recepţionarea coletului, în care trebuie să comunici intenţia de returnare şi datele contului bancar în care doreşti să îţi fie returnați banii (IBAN-ul şi sucursala la care a fost deschis).

Mail-ul trebuie să conțină atașat și o cerere scrisă, semnată și ștampilată.

Ulterior, trimite produsele către Vodafone tot prin curierat și reține că vei plăti taxele de transport, de această dată. Banii îţi vor fi viraţi în cont în termen de 14 zile de la recepţionarea coletului în depozitul central şi după verificărea integrităţii pachetului.