Facturile Vodafone sunt calculate automat şi cu exactitate printr-un software special. Valoarea totală se calculează adunând sumele de plată pentru fiecare număr în parte atât pentru abonament, cât şi pentru costuri suplimentare, la care se adaugă TVA 20%. îţi recomandăm să iei în calcul şi sumele adiţionale ce pot apărea pe factură (de ex. Penalizări). Dacă, totuşi, nu obţii aceeaşi valoare cu cea de pe factură, apelează gratuit *222 Departamentul de Relaţii cu Clienţii şi semnalează situaţia unuia dintre operatorii noştri care îţi vor acorda asistenţă.Îi poți spune ghidului Andreea spre exemplu „Am o problemă cu factura”