Se încarcă...

Asistență

Înapoi

Top 10 întrebări

 
Dacă doresc să îmi fac un abonament pe firmă, cum pot afla ofertele speciale Vodafone?

De pe site,in orice magazin Vodafone sau de la specialistul de cont.

 
 
   
Trebuie să fiu titularul ambelor numere de telefon?

Nu, cele două numere de telefon pot fi înregistrate pe titulari diferiţi.

 
 
   
Dacă sunt client Business, beneficiez şi de promoţii pentru persoane fizice?

Da, indiferent că deţii un abonament de companie.

 
 
   
Ce identitate vor avea apelurile efectuate în zonă şi în afara zonei?

Ambele tipuri de apeluri vor avea identitatea numărului tău de mobil.

 
 
   
Cum sunt tarifaţi cei din rețeaua Telekom, în cazul în care mă apelează?

Conform preţurilor practicate de Telekom pentru apeluri către destinaţii fixe naţionale. De asemenea, tarifele pot fi diferite şi în funcţie de abonamentele deţinute.

 
 
   
Pot defini cele 4 zone în oraşe diferite?

Da, înregistrând fiecare zonă în parte. Reține că vei avea activat un singur număr de telefon pentru toate cele 4 zone.

 
 
   
Ce se întâmplă dacă primesc un apel în momentul în care mă aflu în meniul de activare a zonei?

Apelul nu va afecta înregistrarea zonei, dacă după încheierea convorbirii vei continua procesul de înregistrare.

 
 
   
Dacă mi se fură sau pierd telefonul, trebuie să restricţionez ambele numere?

Apelează *222, apoi spune ghidului „vreau să blochez un număr de telefon”. Introdu numărul de telefon pe care îl foloseai ca număr principal în momentul furtului sau pierderii și apoi introdu parola de loialitate Vodafone pentru tine . Repetă pașii de mai sus și pentru cel de-al doilea număr de telefon.

 
 
   
Există şi o ofertă de telefonie fixă pentru persoane juridice?

Da, poți verifica detaliile și beneficiile acestei oferte aici. Vei primi tarife avantajoase și un telefon gratuit la activare, dacă închei contractul pe minim 1 an.

 
 
   
Pot primi oferte speciale faţă de pomoţiile de pe site dacă activez un număr mai mare de abonamente?

Desigur. Apelează consultanţii noştri de vânzări la 0372.02.4444 sau completează formularul de contact.